Privacy Policy

Kebijakan Privasi dan Keamanan

Kebijakan Privasi dan Keamanan ini adalah bentuk perhatian BRISyariah terhadap nasabah BRISyaraih untuk menghargai dan melindungi setiap informasi pribadi pengguna situs (website)BRISyariah dan aplikasi E-Banking BRISyariah (Cash Management System, Internet Banking Personal, dan Mobile Banking BRISyariah).

Mohon Anda dapat membaca Kebijakan Privasi dan Keamanan ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana informasi ini diberlakukan.

 

1. Kebijakan Privasi

  • Data Nasabah merupakan rahasia Bank yang dilindungi oleh Bank dan mengacu pada ketentuan perundangan yang berlaku.
  • BRISyariah tidak menjual, menukar atau memperlihatkan segala informasi yang berkaitan dengan nasabah atau pengunjung situsBRISyariah dan aplikasi E-Banking BRISyariah.
  • Selama Anda mengakses situs dan aplikasi E-Banking BRISyariah BRISyariah, BRISyariah akan menggunakan cookie yang akan berakhir pada saat Anda keluar/logout.
  • Semua transaksi perbankan Anda dan informasi rekening lainnya disimpan secara rahasia sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia serta kebijakan internal BRISyariah.

 

2. Kebijakan Keamanan

a. Sistem Pengamanan

Pengamanan yang digunakan untuk situs dan aplikasi E-Banking BRISyariah adalah sebagai berikut:

- SitusBRISyariah:

Situs BRISyariah menggunakan Secure Socket Layer ("SSL") yang merupakan teknologi pengamanan yang 'mengacak' jalur antar komputer sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak lain.

Cash Management System (CMS)

Cash Management System BRISyariah menggunakan 3 (tiga) sistem pengamanan untuk melindungi akses dan transaksi Anda yaitu:

i. Secure Socket Layer ("SSL")

SSL adalah teknologi pengamanan yang 'mengacak' jalur antar komputer sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak lain.

ii. User ID dan Password

CMS BRISyariah menggunakan user ID dan Password untuk setiap kali login ke halaman utama CMS BRIS.

iii. Hard token  

Hard token adalah pengamanan tambahan yang digunakan pada setiap menjalankan aktifitas layanan finansial pada CMS

Internet Banking Personal (Ibank)

Internet Banking Personal BRISyariah menggunakan 3 (tiga) sistem pengamanan untuk melindungi akses dan transaksi Anda yaitu:

i. Secure Socket Layer ("SSL")

SSL adalah teknologi pengamanan yang 'mengacak' jalur antar komputer sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak lain.

ii. User ID dan Password

CMS BRISyariah menggunakan user ID dan Password untuk setiap kali login ke halaman utama CMS BRIS.

iii. m-token

m-token adalah pengamanan tambahan yang digunakan pada setiap menjalankan aktifitas finansial dan beberapan transaksi non finansial yang akan dikirimkan kepada handphone nasabah dengan nomor yang berbeda untuk setiap transaksi.

Mobile Banking BRISyariah (mobileBRIS)

Operating System yang mendukung yaitu Android minimum version 2.1, iOS minimum version iOS 4.2, Blackberry minimum version S 4.7 (incl OS. 10), Windows Phone minimum version Windows 8.0.

- Mobile Banking BRISyariah BRI menggunakan 2 (dua) sistem pengamanan untuk melindungi akses dan transaksi Anda yaitu:

i. Secure Socket Layer ("SSL")

SSL adalah teknologi pengamanan yang 'mengacak' jalur antar komputer sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak lain.

ii. PIN

PIN adalah 6 digit angka yang merupakan pengamanan tambahan yang digunakan pada setiap menjalankan transaksi Mobile Banking.

Tambahan keamanan Internet Banking Personal dan Cash Management System menggunakan metode time out session, dimana setelah beberapa menit tanpa aktivitas Nasabah, maka Nasabah akan otomatis keluar dari aplikasi.

 

b. Proteksi Komunikasi E-Banking BRISyariah (Cash Management System, Internet Banking Personal, dan Mobile Banking BRISyariah).

BRISyariah menggunakan teknologi enkripsi Secure Socket Layer (SSL) minimal 256 bit untuk memproteksi komunikasi antara komputer atau smartphone Anda dan server BRISyariah selama Anda mengakses E-Banking BRISyariah.

Untuk memastikan proteksi komunikasi selama Anda mengakses E-Banking BRISyariah, Anda dapat melakukan hal-hal sebagai berikut:

i. Periksa sertifikat SSL secara teratur untuk memastikan bahwa Anda menerima sertifikat SSL yang sah yang telah terdaftar untuk Internet banking yaitu https://ibank.brisyariah.co.id/ dan CMS yaitu https://cms.brisyariah.co.id/ .

ii. Apabila Anda menerima pesan yang menjelaskan bahwa sertifikat tidak sah, dimohon Anda tidak melanjutkan transaksi.

iii. Pastikan bahwa pada browser Anda terdapat gambar gembok/kunci yang mengindikasikan bahwa halaman yang Anda akses saat ini dienkripsi dengan menggunakan SSL. Jika Anda tidak melihat gambar gembok/kunci, dimohon Anda untuk logout dan kemudian melakukan login kembali.

iv. Pastikan bahwa Anda selalu keluar dari aplikasi untuk setiap selesai melakukan transaksi.

v. Sebaiknya Anda tidak mengakses Ibank, CMS, ataupun Mobile Banking  BRISyariah di warnet, wifi, atau di jaringan lain yang tidak dapat dipastikan keamanannya.

 

c. Proteksi Akses E-Banking BRISyariah (Cash Management System, Internet Banking Personal, dan Mobile Banking BRISyariah). 

- Nasabah diwajibkan untuk memasukkan User ID dan Password sebelum Anda melakukan akses ke CMS dan Ibank.  

- Anda diwajibkan untuk mengubah Password saat anda melakukan log-in Ibank BRISyariah untuk pertama kalinya. 

- Untuk memastikan proteksi bagi Anda dalam melakukan akses ke Ibank, CMS, dan mobile BRIS, mohon lakukan hal-hal sebagai berikut: 

i. Jagalah kerahasiaan User ID, Password, maupun PIN Anda, jangan diberitahukan kepada orang lain. Walaupun orang tersebut mengaku sebagai karyawan BRISyariah. BRISyariah tidak pernah menanyakan Password dan PIN Anda.

ii. Gantilah Password/PIN Anda secara periodik. Jangan menggunakan Password/PIN yang mudah ditebak seperti: nama, alamat, tanggal lahir, dan lain-lain. Jangan menuliskan Password/PIN Anda di tempat dimana orang lain dapat membacanya.

iii. Gunakan Password/PIN yang berbeda dengan Password/PIN yang Anda gunakan untuk mengakses situs lain.

iv. Hubungi Call BRIS 1500789 jika Anda lupa/terblokir Password/PIN. Ikuti instruksi petugas kami bagaimana tindak lanjut yang harus diikuti.

 

d. mToken, Hard Token, PIN dan Proteksinya 

i. mToken dan Hard Token ditujukan sebagai second layer security.

ii. mToken yang digunakan untuk Ibank BRIS adalah soft token, dan menggunakan media handphone untuk setiap pengiriman kode mToken. Sedangkan Hard Token digunakan untuk CMS BRIS, dan PIN pada Mobile Banking.

iii. Untuk registrasi finansial, nasabah wajib untuk mencantumkan nomor handphone, yang mana nomor tersebut akan digunakan untuk pengiriman mToken.

iv. BRISyariah mewajibkan Anda menggunakan security mToken untuk menghasilkan kode mToken digunakan untuk mengotentikasi setiap transaksi finansial Anda dan sebagai tanda persetujuan Anda terhadap transaksi yang dilakukan.

v. Anda harus memasukkan kode mToken yang dihasilkan oleh mToken BRISyariah jika Anda melakukan transaksi finansial seperti : transfer dana, pembelian dan pembayaran dan transaksi non finansial seperti : ubah alamat email.

 

3. Tips Menggunakan E-Banking BRIS dengan Lebih Aman.


a. Penggunaan Internet Banking: 

Pastikan Alamat URL internet banking yang diakses adalah https://ibank.brisyariah.co.id dan terdapat logo SSL pada URL tersebut. 

b. Penggunaan CMS Banking: 

Pastikan Alamat URL CMS banking yang diakses adalah https://cms.brisyariah.co.id dan terdapat logo SSL pada URL tersebut.

c. Penggunaan Mobile Banking 

- Pastikan anda hanya menginstall aplikasi BRISMobile yang terdapat di Google Play Store dan disediakan oleh PT Bank BRISyariah.  

- Klik "read more" atau "baca selengkapnya" untuk memastikan aplikasi disediakan oleh PT Bank BRISyariah. 

- Pastikan Value "allow installation of apps from unknown source" pada menu pengaturan secara default terdisabled/tidak aktif.

d. Penggunaan Password 

- Jaga selalu kerahasiaan userid, password, serta m-Token anda.

- Segera hapus mToken yang masih tersisa dan tidak digunakan lagi.

- Jangan Pernah menggunakan pilihan "save password" di browser yang keamanannya tidak terpercaya.

- Secara rutin lakukan perubahan password dan jangan menggunakan kombinasi yang mudah ditebak, seperti Nama dan Tanggal lahir.

e. Penggunaan Antivirus 

- Install Antivirus pada pc/laptop/perangkat mobile yang anda gunakan untuk bertransaksi.

- Pastikan antivirus selalu update.

f. Penggunaan Sistem Operasi 

- Gunakan Sistem Operasi yang berlisensi pada pc/laptop  yang anda gunakan untuk bertransaksi. Jangan menggunakan sistem Operasi Bajakan.

- Pastikan Sistem Operasi yang digunakan selalu update.

 

Waspada! 

- Pastikan anda bertransaksi menggunakan media komputer yang aman, tidak dari tempat publik atau media lain yang keamanan transaksinya tidak terjamin.

- Setelah melakukan transaksi, segera hapus history transaksi anda menggunakan pilihan clear cache yang tersedia setelah anda logout.

- Segera hubungi Call Center BRISyariah di 1500789 apabila anda menemukan kejanggalan atau perbedaan alur proses pada transaksi anda.

 

*BRISyariah dapat mengubah kebijakan privasi dan informasi pengamanan ini setiap saat untuk tetap menyesuaikan dengan situasi dan teknologi terbaru.